ユームテクノロジージャパンは、AI技術と学習科学に基づいた「セールスイネーブルメント・プラットフォームUSE(ユー・エス・イー)」をリリースした。
営業プロセスのデジタル化が進む中で、営業チームの実践力強化と効率的なスキル習得が企業成長の要となっている。USEは、セールス・イネーブルメント(営業を育てる仕組み)をデジタルで実現するためのLMS、営業支援、コーチングを一体化したSaaSプラットフォーム。これにより、従来のアナログ営業支援をデジタルで効率的・効果的に改善できるアプローチを提供する。
特徴
AIによるフィードバック(コーチング支援):営業担当者はAI相手に模擬商談やシミュレーションを行い、リアルタイムでフィードバックを受けられるため、スキル向上のための繰り返し練習を行うことができる。
ビジネスシナリオベースのトレーニング:実際の営業場面に近いビジネスシナリオを活用し、習得したスキルの即時応用を促進する。
練習データ活用:営業管理者は、メンバーの進捗状況やスキル評価をダッシュボードで可視化でき、チーム全体のパフォーマンスをサポートできる。
USEはKPIや業績成果への直接的なインパクトを目標としている。また、ソーシャルラーニングやラーニングコミュニティの形成を通じて、デジタルとアナログを融合した独自の人材育成モデルを可能にする。さらに、AIを活用したリアルタイムフィードバックや行動変容をうながす仕組みにより、営業パーソンの成長をサポートする。
概要
学習形式:AIトレーニング、リアルタイムフィードバック、ビジネスシナリオシミュレーション
その他特徴:ノーコード構築、柔軟なコース設計と配置、シームレスなUMUコンテンツ連携
対象:経営層、営業教育部門、人材開発部門、営業リーダー、営業担当者など