サイバーエージェントの連結子会社であるAI Shiftは、企業の生成AI導入を総合的に支援する「AIシフトサービス」において、職種別に特化した生成AIリスキリングの提供を開始した。
提供開始の背景
AI Shiftでは2024年5月より、生成AI人材を育成する「生成AIリスキリング支援」と、企業ごとに生成AIソリューションを開発する「生成AI業務改革支援」を一貫して行う「AIシフトサービス」を提供してきた。「生成AIリスキリング」では、全職種を対象として生成AIの基礎知識や汎用的な活用方法を学び、社員が生成AIを活用できる土台となるカリキュラムを採用している。
今回新たに開始する職種別カリキュラムでは、従来の「生成AIリスキリング」に加え、営業・マーケター・人事・エンジニアの職種ごとに特化した講座を提供する。
職種別の生成AIリスキリングは親会社のサイバーエージェントにおいても実施を開始しており、受講者の生成AIの活用率が受講前と比較して3倍に向上するなどの事例が出ている。また、エンジニア向けのカリキュラムでは、受講後に生成AIを組み込んだ機能を実装できるエンジニアが輩出されるなど、日々の業務において活用が進んでいる。
職種別カリキュラムについて
従来の「生成AIリスキリング」で提供している、生成AIのしくみやセキュリティなどの基礎講座に加え、職種ごとの業務に特化したカリキュラムを提供する。より具体的な業務における生成AIの活用方法を学ぶことで、受講後に実業務に活用できる状態を目指す。
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生成AIリスキリング for 営業
顧客に向き合う時間を増やすため、営業リストの作成や資料作成の効率化、メールの一次返信文の作成などの業務効率化を目指す
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生成AIリスキリング for マーケター
マーケティング戦略を検討するうえで必要な市場・顧客調査、3C分析、ペルソナ作成などの業務を効率化し、アウトプットの品質向上を図る
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生成AIリスキリング for 人事
人と組織に向き合う時間を増やし業績向上に導くため、面談の議事録作成や求人票の作成などの業務を効率化する
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生成AIリスキリング for エンジニア
実際に生成AIをアプリケーションに組み込むことができる状態を目指し、エンジニアを対象に開発スキルの支援を行う
