SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のSalesZine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

  • 過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。

直近開催のイベントはこちら!

SalesZien Day 2025 Winter

2025年1月28日(火)13:00~18:20

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

お申し込み受付中!

SalesZine ニュース

サイボウズ、「kintone AIアシスタント(仮称)」β版利用ユーザーの募集を開始

  • Facebook
  • X
  • Pocket
  • note
  • hatena

 サイボウズは、ノーコード・ローコードツール「kintone(キントーン)」のAI新機能「kintone AIアシスタント(仮称)」のβ版の利用ユーザーを、2024年11月7日(木)~30日(土)の期間募集することを発表した。

「kintone AIアシスタント(仮称)」の画面イメージ

「kintone AIアシスタント(仮称)」とは

データの蓄積と利活用のイメージ

 「kintone AIアシスタント(仮称)」は、kintoneと生成AIと組み合わせることで、チームのデータ活用を支援する。今回提供するβ版は、「kintoneの検索機能」と「検索拡張技術(RAG)」を組み合わせた新機能で 、アプリに蓄積されたデータを検索する機能を搭載する。本機能は、これまでのkintoneの検索機能とは異なり、自然言語による検索など、意味を解釈しての検索結果を期待でき、kintoneに蓄積されたデータを利活用しやすくなる。

 業務に関わるデータを集約することができる kintoneと生成AIを組み合わせることで、さまざまな情報の中から、知りたい情報を探すことや、これまで蓄積した案件情報や問い合わせ対応履歴などの情報を業務のノウハウとして有効活用することができるようになる。ユーザー数や登録データ、コミュニケーション量が増えても、役立つデータを見つけ出すことが容易にできるため、現場のデータ共有とデータ活用が進む。

仕組み

「kintone AIアシスタント(仮称)」の仕組み

 kintone内のチャットで質問をすると、複数のアプリ内のデータを横断的に検索し、生成AIが回答を生成する。また、検索結果にはアクセス権が反映されるため、権限のないユーザーに非公開情報が公開されるリスクなく利用できるようになる。

ユースケース

 たとえば、問い合わせ対応において、「問い合わせ対応履歴」アプリや「FAQ」アプリのデータから、問い合わせに関する回答を得やすくなる。新しくチームに入ったメンバーも、業務知識をスピーディーに身につけられるようになる。

 また、営業業務においては、「案件管理」アプリや「商談記録」アプリに蓄積されている他メンバーの案件内容や過去の商談記録から、ノウハウを得られるようになる。

β版募集について

 本β版は、11月7日より11月30日まで、kintoneユーザーを対象に募集し、2025年1月から、応募ユーザーの中から限定して提供する予定。その後、β版の運用・検証で得たフィードバックを活かし、AI機能の改善・開発を進めていく。

  • 募集期間:2024年11月7日~30日
  • 応募資格:kintoneのスタンダードコースもしくはワイドコースを契約中のユーザー
  • 提供対象:応募の中から限定数十社
  • 提供時期:2025年1月~
  • 応募方法:フォームより登録

この記事は参考になりましたか?

  • Facebook
  • X
  • Pocket
  • note
  • hatena
関連リンク
この記事の著者

SalesZine編集部(セールスジンヘンシュウブ)

編集部です。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この記事は参考になりましたか?

この記事をシェア

  • Facebook
  • X
  • Pocket
  • note
  • hatena
SalesZine(セールスジン)
https://saleszine.jp/news/detail/6546 2024/11/11 15:00

Special Contents

AD

Job Board

AD

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

イベント

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

2025年1月28日(火)13:00~18:20

イベントカレンダーを見る

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング