UPWARDは、セールスエンゲージメントサービス「UPWARD AGENT」に名刺スキャン機能を追加することを発表した。
名刺スキャン機能の開発背景
名刺情報は個人の管理になっている企業も多く、CRM登録用の個別アプリの利用で煩雑さや登録漏れが発生するケースもある。これらの課題の解消を図り、新機能を追加することに至った。
本機能の追加により「UPWARD AGENTモバイルアプリ」からスマホで名刺撮影を行うことで、取引先責任者レコードに名刺データの新規登録や上書きができる。
名刺スキャン機能の特徴
（1）外回り営業に必要な名刺登録・活動報告・地図確認がアプリ内で完結
名刺スキャン機能の追加により「UPWARD AGENTモバイルアプリ」ひとつで、外回り営業に必要な一連の業務をワンストップで実施が可能。
「UPWARD AGENTモバイルアプリ」では顧客情報の地図表示や、特許技術である滞在検知によるスマホでの容易な活動報告を実現。この新機能により、訪問時に交換した名刺情報の登録も行え、訪問に伴う業務がひとつのアプリ内で完結するようになり、営業活動の効率化につながる。
（2）滞在検知により取引先検索が不要（自動的に取引先に名刺情報登録でシームレス）
「UPWARD AGENTモバイルアプリ」は滞在検知機能により、訪問した取引先を自動で記録する。そのため、名刺の読み取り後に別の画面などで名刺情報の紐づけも不要。取得した名刺情報は自動的に取引先責任者に登録されるため、シームレスな名刺情報の登録が可能になる。
UPWARD AGENTについて
UPWARD AGENTは、“営業活動の報告作業におけるストレスを解消する”モバイルアプリ。訪問先や滞在時間を自動記録機能により外回り・訪問営業担当者の報告作成の負荷を軽減。また、作成された報告データは蓄積され、企業の貴重な資産として活用が可能になる。
UPWARDについて
UPWARDはCRM・SFAの価値を最大化する「セールスエンゲージメント」を実現するアプリ。顧客データを“貯める・活かす”ことを軸に、SalesforceやMicrosoft Dynamics365といったクラウドCRMと連携し、外回り・訪問営業がより創造的に働けるよう、多様なサポート機能を提供する。
