マツリカは、AIを搭載したメールアシスタント「Notia(ノーティア)」にSlack上でメールの返信などができる新機能を追加。
「Notia」は日程調整の自動化機能、重要メールの受信・開封通知、メールの返信漏れ防止機能などを搭載した、メールアシスタントツール。2019年4月現在、無料提供中。
今回の新機能により、ユーザーは普段使用しているSlackのAppチャンネルの中で、メールの返信・既読・アーカイブといったアクションが可能に。AIにより重要と判別されたメールの受信、返信、返信メールの開封通知という、一連の流れをSlackの画面上で把握できる。
Slackをはじめとするビジネスチャットツールによって、社内コミュニケーションが効率化される一方、社外とのやりとりはメールが圧倒的に多い。大量のメールを受けとるビジネスパーソンがタイムロスや対応漏れなどによってビジネスのスピードを損なう場面が多くあるという問題意識から、今回の新機能を開発したという。