セールスフォース・ジャパンが、Salesforce Commerce Cloud(以下、Commerce Cloud)で容易にヘッドレスコマース(ECサイトのプラットフォーム構築において、消費者のタッチポイントである「フロントエンド」と、決済、在庫管理、配送などの運用側が管理する「バックエンド」を分離させて開発・運用する設計思想)を実現する「Progressive Web App Kit(以下、PWA Kit) 」と 「Managed Runtime」の日本市場での提供を開始した。
コロナ禍によるECサイトの需要拡大にともなう新たなタッチポイントの登場により、消費者の購買ジャーニーは変化をし続けている。そのため、他社との差別化を図るべく、統一された自社ブランドの訴求と、より優れたウェブ体験を迅速に消費者へ提供できるヘッドレスコマースの実現に取り組む企業が増加している。
PWA KitとManaged Runtimeを利用することにより、Commerce Cloudでヘッドレスコマースを実現するためのストアフロント(Eコマースの店頭である消費者がアクセスするサイト)の開発期間を短縮しながら高いセキュリティ環境でホストし、スケーリングも実現するため、運用負担の軽減とコスト削減に貢献する。