管理職向け研修で得た学びを実務で「十分に行動に移せている」と回答したのは2割／B-Connect調査

　ビジネスコーチグループ B-Connectは、従業員数1,000名以上の企業に勤務し、リーダー（管理職）向け研修を受講した経験のある管理職（本部長・部長・課長）108名を対象に、管理職における研修と実践のギャップに関する実態調査を実施した。

リーダー（管理職）向け研修で得た学びを実務で「十分に行動に移せている」と回答したのは21.3％

「Q1.あなたは、これまでに受講したリーダー（管理職）向け研修で得た学びを、実際の業務で行動に移すことができていますか（n=108）」と質問したところ、「十分に行動に移せている」が21.3％、「ある程度行動に移せている」が52.8％という回答となった。

研修後の実践でチームや部下に起きた変化、「コミュニケーションが活性化した」や「チームメンバーの主体性や積極性が高まった」が上位

　Q1で「十分に行動に移せている」「ある程度行動に移せている」と回答した人に、「Q2.あなたが研修で得た学びを行動に移した結果、チームや部下にどのような変化がありましたか（複数回答、n=80）」と質問したところ、「コミュニケーションが活性化した」が60.0％、「チームメンバーの主体性や積極性が高まった」が48.8％、「問題解決のスピードが上がった」が40.0％という回答となった。

研修で得た学びを行動に移せていない理由、第1位「研修で得た学びと現場の状況にギャップがあるから」

　Q1で「行動に移そうと試みたが、うまくいっていない」「ほとんど行動に移せていない」と回答した人に、「Q3.研修で得た学びを行動に移せていない理由として、周囲の環境や状況に関する要因を教えてください（複数回答、n=22）」と質問したところ、「研修で得た学びと現場の状況にギャップがあるから」が40.9％、「上司や経営層の理解や支援が得られないから」が27.3％、「日常業務が忙しく、新たな取り組みに時間を割けないから」が27.3％という回答となった。

「環境がちがう」や「実際は部下それぞれに対応が変わり、自分がそれに合わせた対応をするだけの余裕がない状況」などの理由も

　Q3で「わからない／答えられない」以外を回答した人に、「Q4.Q3で回答した以外に、リーダー（管理職）向け研修で得た学びを行動に移せていない理由があれば教えてください（自由回答、n=19）」と質問したところ、「環境がちがう」や「実際は部下それぞれに対応が変わり、自分がそれに合わせた対応をするだけの余裕がない状況」など11個の回答を得た。

研修で得た学びの実践における自身の課題、「目の前の業務をこなすことで精一杯で余裕がない」が45.4％で最多

「Q5.リーダー（管理職）向け研修で得た学びを実践する際に、ご自身のスキルや考え方に関して感じる課題を教えてください（複数回答、n=108）」と質問したところ、「目の前の業務をこなすことで精一杯で余裕がない」が45.4％、「新しい取り組みに対する周囲の理解が得られない」が30.6％、「継続的に取り組むためのモチベーション維持が難しい」が28.7％という回答となった。

研修で得た学びを実践するうえで、「個人の状況に合わせた個別コーチング」や「上司や経営層からの支援や理解」を求める声

「Q6.リーダー（管理職）向け研修で得た学びを実践するうえで、今後あったら望ましいと思う社内外のサポートを教えてください（複数回答、n=108）」と質問したところ、「個人の状況に合わせた個別コーチング」が44.4％、「上司や経営層からの支援や理解」が32.4％という回答となった。

84.2％が、研修で得た学びを実務に定着させるため、集合研修と個別アプローチ（コーチングなど）の組み合わせは「効果的」と回答

「Q7.リーダー（管理職）向け研修で得た学びを実務に定着させるために、『集合研修など一律のアプローチ』と『個人の状況や課題に応じたアプローチ（例：コーチング）』を組み合わせることは効果的だと感じますか（n=108）」と質問したところ、「非常にそう思う」が29.6％、「ややそう思う」が54.6％という回答となった。

集合研修とコーチングの効果の理由は「個別のフォローアップで、学びが定着しやすくなる」「自分の課題やチームの状況に合わせた対応ができる」が同率1位

　Q7で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した人に、「Q8.『集合研修』と『個別アプローチ（コーチングなど）』の組み合わせが効果的だと感じる理由を教えてください（複数回答、n=91）」と質問したところ、「個別にフォローアップされることで、学びが定着しやすくなるから」が49.5％、「自分の課題やチームの状況に合わせた対応ができるから」が49.5％、「研修で学んだ内容を実務に応用するための具体的なアドバイスや気づきが得られるから」が40.7％という回答となった。

73.2％が、「リーダー（管理職）向け研修後の個別コーチングプログラム」への参加に意欲的

「Q9.あなたの会社で『リーダー（管理職）向け研修後の個別コーチングプログラム』が導入される場合、あなたは参加を希望しますか（n=108）」と質問したところ、「ぜひ参加したい」が31.5％、「やや参加したい」が41.7％という回答となった。