スマートキャンプは、提供するインサイドセールスコンサルティング・アウトソーシングサービス「BALES（ベイルズ」の導入サービス数が2019年4月末までに100件を突破したことを発表。
スマートキャンプはすでに提供していたBtoBプラットフォーム「BOXIL（ボクシル）」のマーケティングソリューションの価値をさらに高めるサービスとして2017年9月に「BALES」の提供を開始した。インサイドセールス部門の立ち上げコンサルティングからアウトソーシングによる実行まで幅広く支援し、2019年2月には北海道札幌市にインサイドセールスに特化したコールセンターを開設するなど、支援体制を強化している。
