ラボラティックは、SlackのAI解析サービス「NEWORG」について、マネージャー向けのチームエンゲージメント支援サービスとして刷新したことを発表した。マネージャー(管理職) がチーム運営に求められる要素に着目し、マネジメントが実施すべき施策を8つのコミュニケーションに集約。マネージャーが課題や施策の検討に悩む時間の削減に貢献する。
マネージャーに必要な2つの概念と8つのコミュニケーションによるサービス
NEWORGでは、月に1回実施される29問のアンケートによって、チームの状態をレーダーチャートでチーム別に提示。
- マネージャーからメンバーに対しての行動についてのコミュニケーション4項目
- メンバー間の行動や支援についてのコミュニケーション4項目
チャットデータとの連動によるコミュニケーション
アンケート結果と連動した、実際のマネージャーのSlackのコミュニケーション数値を確認可能。このようなデータをマネージャーに提示することで、基本的なコミュニケーションを見直し、足りていない点について自ら改善することを促進する。