AI insideは、AI-OCRサービス「DX Suite」が、日産自動車における全社展開により、AI-OCRの日産自動車社内ユーザ数が導入時に比べ約10倍に増加し、デジタル化の推進に貢献していることを発表した。
全社展開と成果
日産自動車は、全社的なDX推進の一環として、AI insideのDX Suiteを導入し、複数の部門・業務において、文書・画像内のテキスト処理業務のデータ化および自動化を推進している。
AI insideではDX Suiteの利活用の社内推進のサポートやワークショップの実施などを行い、日産自動車におけるDX推進をサポートしてきた。その結果、社内のAI-OCRユーザ数が約10倍になるなど、社内DX推進に寄与する結果となった。
さらに、AI insideは、2024年7月17日には、日産自動車が開催した社内DX推進イベント「Automation Day4」（※）に参加し、DX SuiteとRPAを連携させた業務自動化事例のセミナーを実施した。本セミナーでは、実際の業務フローに即した実践的なデモンストレーションを行い、参加者から「具体的な業務への適用方法が明確に理解できた」「すぐに実践できる内容で有益だった」など、評価を得た。
※Automation Dayとは、日産自動車が全社的なデジタル化施策を推進する社内DXイベント。年に複数回行われる本イベントでは、生成AIなどの最新テクノロジーやユースケースなどを学ぶセミナーが複数企画され、会社全体のリテラシー向上・業務自動化・DXを推し進める機会となっている
日産自動車でのAI-OCR活用事例
DX Suiteは、日産自動車のさまざまな部門で活用され、業務効率化に貢献している。
主な活用事例
【生産技術部門】
- 内容：現場作業者の作業指示票の手入力業務のデジタル化
- 効果：処理時間を85％削減
【工場部門】
- 内容：生産設備から紙で出力される品質測定データの品質管理業務のデジタル化
- 効果：処理時間を480時間/年削減
【開発部門】
- 内容：部品メーカーからFAXで提出される部品特性データのデジタル化
- 効果：オフィス内のペーパレス化とデータの一元管理を実現
【間接部門】
内容：データのダウンロードができない情報端末の情報をスクリーンショットにした後、文字を読み取りデータ化
効果：処理時間を大幅に削減・手入力エラーの削減
日産自動車 コーポレートV-up・組織開発部 馬場宙氏／グローバル・エンタープライズ・アーキテクチャ部 文元亮太氏のコメント
「Automation Day」は、日産自動車社内のデジタルツールを従業員に知ってもらい、活用事例を共有することで「自分も使ってみよう」と思ってもらうきっかけを提供するイベントです。当社では紙媒体で行う業務が多く存在しており、近年の業務効率化やDX進展を受け、「DX Suite」が有する業務改善の可能性をどのように伝えていくか検討している中で、AI insideに本イベントへの参画を依頼しました。
2024度7月に開催した「Automation Day4」では、実際の活用事例を交えながら「DX Suite」の最新機能の紹介やハンズオントレーニングを実施し、参加者は「DX Suite」の利点とその活用イメージを実感することができました。導入以降、継続的なサポートのおかげで「DX Suite」の利用数も順調に増え、着実に社内の業務効率化が進んでいると考えています。
また、社内DXを推進する立場として、OCR技術に対して「紙媒体の電子化を行うもの」という先入観を持っていましたが、実際には紙に限らず、画面キャプチャやモバイルで撮影した写真の文字も読み取れることを知りました。このことで、「DX Suite」が情報資産の利活用促進の入口であるという認識を持つことができました。
今後は、これらの業務活用を分析し、さらなる活用が見込まれる部署への展開を進めさらなる成果を上げていきたいと考えております。
