ナレッジワークは、パートナープロップとの戦略的パートナーシップのもと、パートナー（代理店）向けの営業支援・営業管理を実現する新プロダクト「ナレッジワーク for パートナーセールス」の提供を開始した。
「ナレッジワーク for パートナーセールス」提供の背景
企業の成長戦略において、自社の営業力だけでなく、リセラーや販売代理店を含めた「パートナーセールス」の重要性が高まっている。しかし、パートナーセールスは営業支援、営業連携、活動分析それぞれにおいて課題を抱えており、効率と成果が充分に生み出せていない。
この課題を解決するため、ナレッジワークは、同社が提供するセールスAIプロダクトと、パートナープロップが提供するPRM（パートナーリレーション管理）の知見を掛け合わせ、代理店・パートナーチャネル領域における営業支援、営業連携、活動分析を実現するプロダクトとして「ナレッジワーク for パートナーセールス」の提供を開始した。
「ナレッジワーク for パートナーセールス」の主な特徴
営業支援
商品や顧客に関する資料やノウハウや、営業手続きに関する情報をさまざまな検索方法で容易に探すことができる。これにより、パートナー企業の営業担当へ、自社商品やその販売方法の理解を促す。
営業連携
メール配信でパートナーへ情報共有でき、問い合わせをチケット形式で管理できる。加えて、案件登録から申込承認通知まで一元化し、パートナー体験向上・監査対応を実現。契約書や活動記録なども一元化し、リストや停滞案件を早期に把握できる。これにより、パートナー企業の営業担当との連携を推進する。
活動分析
どの資料がどれくらい利用されているか、どのメンバーがどれくらい利用しているかを分析できる。これにより、パートナーの企業の営業担当の活動がデータで把握できる。
