ジェイックは、同社の就職支援サービスを利用して正社員就職した20歳～29歳の人を対象に実施した「働く意欲に影響を与える“上司の働き方”」に関するアンケート調査の結果を発表した。
約3割が、上司の働き方が「働く意欲にマイナスの影響を与える」と回答
「上司の働き方が、ご自身の働く意欲にマイナスの影響を与えることはありますか」と質問したところ、「ほとんどない」が37.8％、「全くない」が30.7％、「時々ある」が25.2％、「よくある」「わからない」がそれぞれ3.1％という回答だった。「よくある」と「時々ある」を合わせると、回答者の約3割が、上司の働き方によって、働く意欲にマイナスの影響を受けていることがわかった。
働く意欲にマイナスの影響を与える“上司の働き方”は「必要以上に時間外労働を行っている」が最多で29.1％
「上司のどのような働き方が、働く意欲にマイナスの影響を与えますか。当てはまるものすべてを選択してください」と質問したところ、「必要以上に時間外労働を行っている」が29.1％、「会社や職場に対する不満を頻繁に言う」が26％、「その他」が25.2％、「部下とのコミュニケーションが少ない」が24.4％、「プライベートより仕事を優先している」が22.8％、「指導するだけで、自らお手本を示さない」が20.5％、「新しいことに挑戦する意欲が少ない」が14.2％、「新しいことを学ぶ意欲が少ない」が12.6％、「育児休業や介護休業を取得していない」が10.2％という結果だった。
働く意欲にプラスの影響を与える上司の働き方や仕事への姿勢
「『もっと仕事を頑張ろう』など、働く意欲にプラスの影響を与える上司の働き方や仕事への姿勢を教えてください」と質問したところ、次のような回答が寄せられた（自由記述・一部抜粋）。
▼仕事への姿勢について
- 自分の言動、行動に責任を持っている
- 言動ではなく行動でお手本を示している
- 率先して現場に入る
- 案件に対して、上司自ら努力を惜しまず作業している
- 自社の利益よりもお客さまのことを第一に考え、やりがいを感じながら働いている
- 物事に対して言葉だけではなく、有言実行している
- 仕事を心から楽しんでいる
- 仕事の楽しさを話してくれる
- 常に学ぶ意識を持っている
- 新しいことに挑戦し続けている
- 部署や会社一丸で頑張ろうとする空気をつくっている
▼部下や周囲への配慮について
- 堂々とテキパキと多くの仕事をこなしつつも、部下の配慮や教育を怠らない（目を掛けてくれる）
- 細かいことへも気を配り、部下とのコミュニケーションが多い
- 周りをよく見て、声掛けや仕事のフォローをしている
- 「頑張っているね」などの声掛けをしている
- 部下にもフラットに接し、親身になって意見を聞いてくれる
▼仕事に対する指導について
- 指導する時はきっちりと指導して、ミスした時はフォローをしてくれる
- ミスした時に、一緒に原因対策を導き出してくれる
- 部下の指導を積極的に行い、堅苦しすぎない職場環境を作ってくれる
- 悩みなど相談事を話しやすく、時には一人でどう頑張るべきかを考えさせてくれる
▼ワークライフバランスについて
- 仕事を行うときはきっちりとこなし、休むときにはしっかり休む、メリハリがある
- 定時に帰社する無理のない働き方をしている
- プライベートが充実している
【調査概要】
調査名称：「働く意欲に影響を与える“上司の働き方”」についてのアンケート調査
調査対象：ジェイックの就職支援サービスを利用して正社員就職した20～29歳の人
調査機関：自社調査
調査方法：ウェブアンケート
調査期間：2025年1月28日～5月8日
回答者数：128名
