コミューンは、ユーザベースが提供するスタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL(イニシャル)」の公式ユーザーコミュニティにコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune(コミューン)」が導入されたことを発表した。
INITIAL事業 執行役員 CEO 千葉信明氏のコメント
INITIAL Circleというユーザーコミュニティは2022年8月にオフラインイベントのみでスタートしましたが、当時からオンラインコミュニティも構想しておりました。この度、commmuneを活用し、オンラインコミュニティを開設できたことを嬉しく思います。サービスはもちろんですが、カスタマーサクセス体制も素晴らしく、開設前から頻度高く定例MTGを実施いただき、スムーズな開設および開設後の企画設計までリードいただいております。INITIAL Circleはオフライン、オンラインの両面にて、INITIALユーザーの知見と人脈をつなぎ、スタートアップ投資・協業につながる価値を創っていきたいと考えております。
「commmune(コミューン)」について
「commmune」は、コミューンが提供するコミュニティサクセスプラットフォーム。コミュニティをノーコードで容易に構築・運用でき、顧客・ユーザーコミュニケーションのワンストップ化が可能。コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加を促し、企業の継続的な売上向上に寄与する。