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SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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SalesZine Day 2022 Summer

2022年7月26日(火)13:00-18:05

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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コロナ禍の営業活動に役立つ「公開コンテンツ」 内製する際の6つの注意点と外注のポイント

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 本連載ではこれまで、制作しておくと便利な「公開コンテンツ」のメリットなどについて解説してきました。今回は公開コンテンツの制作方法や、制作する際の注意点について解説します。※本連載では会社紹介やサービス概要説明資料、他社商材との比較をまとめた資料を「営業資料」、購入担当者に有益な情報をまとめてオンライン上などに公開する記事形式の情報のことを「公開コンテンツ」と呼んでいます。  

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営業資料制作のポイントは?

 公開コンテンツの制作の前に、まずは営業資料の制作について見ていきましょう。

 サービス概要説明資料や運用マニュアル、料金表といったいわゆる「営業資料」の制作は、基本的に内製(社内で制作すること)がおすすめです。レイアウトやデザインを外部に発注する程度であれば問題ないかもしれませんが、概要説明や機能説明など商材に深く関わる部分は、社内の責任者の目をきちんと通してチェックする必要があります。

 営業資料はできるだけ社内の決まった担当が管理するようにし、更新情報のアップデートはこまめに行いましょう。

 

公開コンテンツは内製と、外注どちらを選ぶべきか

 続いて、本連載のテーマである「公開コンテンツ」の制作について見ていきましょう。

 公開コンテンツは、まだ顧客となっていない外部に向けて発信する前提で制作するものです。内製と外注、ふたつのパターンがありますが、内製する場合は、本稿でご紹介する注意点をしっかり押さえられる体制を構築する必要があります。したがって、できるだけ社内に「公開コンテンツ制作専門チーム」をつくることをお勧めしています。

 外注する場合は、あらかじめ外注先に要件をしっかり伝えておき、それらを満たせる、技術的に問題がない制作業者を選びましょう。

次のページ
「誰」に届けるか? 公開コンテンツ制作前に必ず整理したいポイント

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この記事の著者

株式会社クマベイス ディレクター 野口優帆(ノグチユウホ)

インサイドセールスコンサルタント、株式会社クマベイスディレクター。熊本市出身、東京都在住。新卒でITソリューション企業にフィールドセールス(外勤営業)職で入社。退社後、クラウドサービス開発提供企業にてインサイドセールス営業を経験。クマベイス入社後は、インサイドセールスの研究に取り組むとともに、クライ...

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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