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営業の仕事は「売る」ことなのか? 「Buyer Enablment」をめぐる冒険

2024年7月12日(金)13:00~18:20

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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Salesforce、Commerce Cloudのヘッドレスコマースを実現するサービスを提供開始

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 セールスフォース・ジャパンが、Salesforce Commerce Cloud(以下、Commerce Cloud)で容易にヘッドレスコマース(ECサイトのプラットフォーム構築において、消費者のタッチポイントである「フロントエンド」と、決済、在庫管理、配送などの運用側が管理する「バックエンド」を分離させて開発・運用する設計思想)を実現する「Progressive Web App Kit(以下、PWA Kit) 」と 「Managed Runtime」の日本市場での提供を開始した。

 

 コロナ禍によるECサイトの需要拡大にともなう新たなタッチポイントの登場により、消費者の購買ジャーニーは変化をし続けている。そのため、他社との差別化を図るべく、統一された自社ブランドの訴求と、より優れたウェブ体験を迅速に消費者へ提供できるヘッドレスコマースの実現に取り組む企業が増加している。

 PWA KitとManaged Runtimeを利用することにより、Commerce Cloudでヘッドレスコマースを実現するためのストアフロント(Eコマースの店頭である消費者がアクセスするサイト)の開発期間を短縮しながら高いセキュリティ環境でホストし、スケーリングも実現するため、運用負担の軽減とコスト削減に貢献する。

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