レベニューオペレーション(※1)のコンサルティング会社としてレベニュー組織(マーケティング、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセス)の生産性向上や人材育成支援を行うエンハンプは、関連会社のゼロワングロース、データマネジメントや可視化のノウハウを持つパワー・インタラクティブとともに、企業のGTM戦略(※2)策定およびRevOpsの推進を支援するRevOpsプロジェクト立ち上げ支援サービスの提供を開始した。
※1 RevOps(レベニューオペレーション):持続的な収益成長を実現する生産性高い組織構築のために、レベニュー組織の協業プロセスを強化し、戦略や戦術面で生産性向上を支援する方法論であり役割。詳細は『レベニューオペレーション(RevOps)の教科書』(翔泳社)を参照
※2 GTM(Go-To-Market)戦略:企業が新製品やサービスを市場に投入し、効果的に収益を上げるための戦略的な計画を指す
背景
企業のレベニュー組織(マーケティング、営業、カスタマーサクセスなど)では、部門最適の組織運営・テクノロジー導入・データの管理によって、顧客体験の断絶、部門間の連携不足、データの分断、重複コストやリスクが生じている。それにより、市場の変化への迅速な対応やデータに基づく意思決定が阻害されている。これらを回避し、持続的かつ再現性ある収益成長を目指す方法論としてレベニューオペレーション(RevOps)への注目が高まっている。
ゼロワングロースおよびエンハンプ、パワー・インタラクティブは、それぞれの専門性を活かし、パートナーシップを組み、本サービスの提供開始に至った。
サービス概要
- RevOpsプロジェクト立ち上げ支援とは
RevOpsは、レベニュー組織のデータ統合と管理体制を強化し、データに基づく一貫した顧客体験の提供や迅速な意思決定を可能にすることで、さまざまな価値を創出する。本サービスでは、RevOpsの構築に際して「どこから始めればよいのかわからない」という悩みを抱える顧客に向けて、GTM戦略ワークショップとRevOpsダッシュボードテンプレートのふたつの要素を提供し、早期の成功(クイックウィン)を可能にすることでフィジビリティを向上させ、プロジェクトのスタートを支援する。
ゼロワングロースやエンハンプのRevOps組織の構築方法、戦略・戦術設計の専門知識と、パワー・インタラクティブのデータマネジメントおよび可視化に関するノウハウを組み合わせることで、企業の事業成長を包括的にサポートする。
- 実施プロセス