企業の顔として最前線で顧客と向き合いながら、高い目標を常に達成し続ける必要がある営業組織。コロナ禍においても、そんなタフな役割は変わらないものの、商談や育成の場は一部オンライン上へと移行しつつあります。新しい時代に突入しても、歩みを止めないために、新たな組織づくりや目標設定を検討しなければならない……と山積みの課題の前で悩んでいらっしゃるマネージャーも多いのではないでしょうか。「○×商事」も、これまでの営業組織の在り方に課題を抱えていたようで……。