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SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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SalesZine Day 2024 Winter

2024年1月25日(木)10:00~16:30

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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SalesZine ニュース

セラクCCC、データドリブン営業を推進する“Salesforce活用支援パッケージサービス”の提供へ

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 セラクCCCは、Salesforceの導入・営業戦略を基軸とした利活用を目指す企業向けに、営業データ活用サービスパック「SFA Data Cruise」の提供開始を発表した。

 Salesforce Sales CloudをはじめとするSalesforce製品を活用したデータドリブン営業を目指す企業が増加している一方、営業戦略やマネジメント方法が不透明なことで活用が進まないという課題が生じている。

 このような背景からセラクCCCは、SFA Data Cruiseの提供を開始した。SFA Data Cruiseは、Salesforce活用における課題のアセスメントから必要な対策を提示し、データドリブン営業の実現を支援するパッケージサービス。ワークショップ/セミナー形式で「営業のKPIと連動する運用ルールの策定=Salesforceの活用方法」を明確にする。

対象企業

  • Salesforceを利用している/導入を検討している企業
  • 現在Salesforceを営業組織で利用しており、定着・利活用が十分でない企業
  • 営業KGIやKPI、Salesforce活用(入力)ルールの定義が不明瞭な状態でSalesforceを運用している企業

サービス概要

STEP1:アセスメント

 6分野71項目の設問により、システム、組織(体制)、活用ビジョンなども含めた総合的なアセスメント結果を提供。有効活用度の可視化による自社の現状把握や、それにともなう課題意識の醸成(上位者への納得度醸成)も支援する。

STEP2:サクセスジャーニー支援

 Salesforce定着に必要な事前準備の完了を目的としたワークショップ。次の項目にもとづき、Salesforceが定着しない理由を明確にする。

  1. 利用目的の詳細な定義・言語化
  2. 目的に沿ってSalesforceで管理したい営業戦略・活動内容、KPI
  3. 目的に沿った入力/出力/運用ルールの詳細な設計

支援内容

  • セールスフォースの基本事前学習
  • 顧客ビジネス理解
  • ダッシュボードワークショップ
  • 運用ルール作成(定着化KPI)

※そのほか、オプションとして構築フェーズ、1stセミナー支援、アフターフォロー

STEP3:アドミン支援

 セラクCCCのSalesforceコンサルタントが企業に常駐(リモート作業可)しながら管理者業務を実施する。リモート対応も可能。

支援内容

  • ユーザー向け支援(QA対応、要望ヒアリング、トレーニング支援)
  • 標準機能範囲の要件定義、設計、設定や影響調査、運用全般のご支援
  • 外部ベンダー・社内ステークホルダーの調整支援

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