SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のSalesZine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

  • 過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。

直近開催のイベントはこちら!

企業の競争力を高める「営業DX」とは? 日本の営業組織の未来を探る powered by SalesZine

2024年4月18日(木)14:00~15:30

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

お申し込み受付中!

SalesZine ニュース

UPWARD、Salesforce Chatterとの連携を強化 社内コミュニケーション活性化に寄与

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena

 UPWARDは、外回り・訪問営業担当者向けモバイルアプリ「UPWARD AGENT」と、Salesforceが提供する企業向けSNS・ビジネスチャットツール「Chatter」との連携を強化する機能をリリースした。

 本リリースにより、UPWARD AGENTで行った活動報告の内容をChatterに投稿できるようになり、メンション先の人やグループの指定や、活動時に撮影した写真の投稿も可能になる。

Chatter連携機能の特徴

 本機能は、Salesforce標準機能によるChatter連携を実装する際に直面する技術的なハードルを解消する点を主な特徴としている。

 Chatterは取引先や案件に直接紐づけることができるという特徴を持っており、活動の報告をChatterへ自動で投稿し、その投稿を起点としたコミュニケーションを行うことが可能となる。この自動連携機能によって、現場担当者は手間をかけずにチーム内や関係者、マネージャーへ連絡や報告ができ、効率的なフィードバックやコミュニケーションを行うことが可能になる。

 しかし、従来の標準機能によるUPWARD AGENTとChatterとの連携では、技術的なハードルが高く、投稿先の選択肢が限定されており、写真の添付なども困難だった。これらの問題を解決するために、今回Chatter連携機能をリリース。現場担当者がより理想的に活用できるよう支援し、CRM(顧客関係管理システム)の価値の最大化を図る。

UPWARD AGENTについて

 UPWARD AGENTは、“営業活動の報告作業におけるストレスを解消する”モバイルアプリ。訪問先や滞在時間を自動記録機能により外回り・訪問営業担当者の報告作成の負荷を軽減。作成された報告データは適切に蓄積され、企業の貴重な資産として活用することが可能となる。

UPWARDについて

 UPWARDはCRM・SFAの価値を最大化する「セールスエンゲージメント」の実現を可能にするアプリ。顧客データを“貯める・活かす”ことを軸に、SalesforceやMicrosoft Dynamics365といったクラウドCRMと連携し、外回り・訪問営業がより創造的に働けるよう、多様なサポート機能を提供する。

この記事は参考になりましたか?

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
関連リンク
この記事の著者

SalesZine編集部(セールスジンヘンシュウブ)

編集部です。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この記事は参考になりましたか?

この記事をシェア

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
  • hatena
SalesZine(セールスジン)
https://saleszine.jp/news/detail/5452 2023/12/22 10:00

Special Contents

AD

Job Board

AD

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

イベント

SalesZine Day(セールスジン・デイ)とは、テクノロジーで営業組織を支援するウェブマガジン「SalesZine」が主催するイベントです。 丸1日を通してSales Techのトレンドや最新事例を効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

2024年4月18日(木)14:00~15:30

イベントカレンダーを見る

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング