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営業の仕事は「売る」ことなのか? 「Buyer Enablment」をめぐる冒険

2024年7月12日(金)13:00~18:20

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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ワークスアプリケーションズ、行動指針などを再定義 顧客、職場、社会へ「Wow!」の創出を目指す

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 ワークスアプリケーションズは、ワークスアプリケーションズグループ(以下、WAP)で働く1人ひとりが大切にするべき価値観や目的意識を再確認し、「Mission Vision」を一部改定したことを発表した。

 ワークスアプリケーションズでは、新製品の開発遅延や過剰な先行投資による信用不安問題が続いた2017年以降、AC(会計領域)、SCM(販売・調達領域)、グループウェアのパッケージ事業を軸とした構造改革を実施。持株会社制移行やSaaS製品「HUE Works Suite」シリーズ投入、大型ERP案件稼働や新規案件受注など、一連の改革により業績を回復してきた。

 このような回復への歩みを確かなものにするため、第27期(22年7月~23年6月)の期初にMissionを再確認し、Visionと5Waysを改定した。今回改定された行動指針などに社員1人ひとりが共感・共鳴しMission実現へ向けて尽力することで、デジタル社会の変革をリードし、日本の生産性向上へ貢献することを目指す。

Mission(企業理念=存在意義)

  • 私たちは「働く」の概念を変え、仕事をより創造的な活動へ変えていきます
  • 私たちは「企業の生産性」を高め、企業価値の拡大に貢献します
  • 私たちは「クリティカルワーカー」に、活躍の場を提供します

※クリティカルワーカー:問題解決能力の高い人材

Vision(目指す姿)

「Wow!(ワォ)」を顧客、職場、社会に創出するクリティカルワーカー集団

5Ways 行動指針

  • 顧客とWow!

     顧客の思考や感情までをも理解し、顧客とともに驚きや感動に昇華させる

  • アジャイルでWow!

     機敏に実行・改善・仕組み化を繰り返し、常に顧客体験を向上し続ける

  • 動いてWow!

     変化の兆しを察知し、迅速に考え、そして確実に動く

  • みんなでWow!

     多様性の存在を認め、誠実かつ公正な態度で、互いを尊重する

  • Wowに誇りと情熱を!

     人の能力・可能性を信じ、一人一人がWAPの誇りとなる

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https://saleszine.jp/news/detail/4095 2022/10/12 13:00

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