immedioは、提供するインバウンド商談SaaS「immedio(イメディオ)」の新機能として容易に日程調整URLのリンクと候補日程が取得できるGoogle Chrome拡張アプリ「immedio Bookmark」の提供を開始した。

新機能の提供背景
immedioは、インサイドセールスや営業担当者が商談設定を行う際、日程調整URLを送付する業務を、効率的かつストレスフリーに行える環境を追求している。
普段使用しているウェブブラウザ上のメールボックスやCRM操作の中で、スムーズに日程調整を進められるように、自分自身の日程調整、サポートする営業担当者のスケジュールリンクも容易に送付可能な環境を開発した。
機能説明

immedio Google Chrome拡張アプリ immedio Bookmark 画面イメージ
Google Chrome拡張アプリimmedio Bookmarkを使ってimmedioへログインすると、発行している日程調整URL一覧へアクセスできるようになる。
日程調整URL一覧で登録しているフォルダ、ブックマーク機能が引き継がれているので、容易に日程調整URLのリンクと候補日程が取得できる。

また、面談グループを指定した候補日をHTML化した複数の候補日をメール上で直接見ることができ、直感的操作での添付ができる。添付したHTMLの候補日時をクリックすると予約画面にアクセスできる。
immedio エンジニアマネージャー 井上拓磨氏のコメント

「日程調整URLへもっと簡単にアクセスしたい」という声をきっかけに始まったこの開発ですが、最初にタスクとしてPdM(プロダクトマネージャー)から上がってきた時は「ミニ日程調整URL管理画面」のようなものをChrome拡張機能の中で作ることになっていました。これは実質的にimmedio管理画面を再構築することを意味し、画面作成だけでなく認証機能の実装も必要になります。このアプローチでは多大な工数がかかるうえ、二重管理による将来的な保守コストの増加も懸念されました。
そこでアプローチ方法を大きく見直し、新たに管理画面を作るのではなく、既存の管理画面をiframeで拡張機能内に読み込む方法に切り替えました。この方法なら二重管理の問題を解消でき、既存の認証機能もそのまま活用できるため、開発工数を大幅に削減できると考えました。実際、この選択は功を奏し、当初見込みの約1/5の工数で効率的に開発を完了し、スピーディなリリースを実現して、いち早く顧客に価値を届けることができました。
デザイナー提案のUIもしっかり反映しており、使いやすさにもこだわっています。ぜひお使いいただければと思います。