BtoBマーケティング担当者の約半数が「CPAの高騰」を実感／IDEATECH調査

「リサピー」を運営するIDEATECHは、BtoB企業のマーケティング担当者326名を対象に、「【2025年版】BtoBマーケティングの施策別CPAに関する実態調査」を実施した。

調査概要

• 調査名称：【2025年版】BtoBマーケティングの施策別CPA実態調査
• 調査方法：IDEATECHが提供するリサーチデータマーケティング「リサピー」の企画によるインターネット調査
• 調査期間：2025年3月17日〜同年3月18日
• 有効回答：BtoB企業に勤めるマーケティング担当者326名

※合計を100％とするため、一部の数値について端数の切り上げ処理を行っている。そのため、実際の計算値とは若干の差異が生じる場合がある。

※参考：【2024年版】BtoBマーケティングの施策別CPAに関する実態調査

実施している有料のマーケティング施策、約半数が「広告」と回答

「Q1.あなたの会社が現在実施している有料のマーケティング施策を教えてください（複数回答）」（n=326）と質問したところ、「広告」が44.8％、「展示会」が40.2％、「セミナー/ウェビナー」が39.0％という回答となった。

マーケティング施策の目標CPA（リード獲得単価）、「5,000円～10,000円未満」が21.8％で最多

「Q2.マーケティング施策の目標CPA（リード獲得単価）を教えてください」 （n=326）と質問したところ、「5,000円～10,000円未満」が21.8％、「10,000円～15,000円未満」が15.3％という回答となった。

マーケティング施策の実際のCPA（リード獲得単価）、「5,000円～10,000円未満」が21.2％

「Q3.マーケティング施策の実際のCPA（リード獲得単価）を教えてください」（n=326）と質問したところ、「5,000円～10,000円未満」が21.2％、「10,000円～15,000円未満」が16.3％という回答となった。

約半数がCPAの高騰を実感

「Q4.あなたの会社では直近1年間でCPA（リード獲得単価）に変動はありますか」（n=326）と質問したところ、「非常に高騰している」が8.9％、「やや高騰している」が35.6％という回答となった。

CPAの低下とともに、60％がリードの質（商談化率や成約率）も低下していると回答

　Q4で「非常に低下している」「やや低下している」と回答した人に、「Q5.リードの質（商談化率や成約率）はどう変化しましたか」（n=20）と質問したところ、「少し低下した」が40.0％、「かなり低下した」が20.0％という回答となった。

CPAが高騰している施策、第1位「セミナー/ウェビナー」

　Q4で「非常に高騰している」「やや高騰している」と回答した人に、「Q6.どの施策でCPAが高騰したと思いますか（複数回答）」（n=145）と質問したところ、「セミナー/ウェビナー」が53.1％、「アフィリエイト/外部メディア掲載」が46.9％、「広告」が44.8％という回答となった。

今後強化したい施策、約6割が「SNS施策の強化」と回答

　Q4で「非常に高騰している」「やや高騰している」と回答した人に、「Q7.CPA（リード獲得単価）高騰に伴い、今後強化していきたい施策はなんですか（複数回答）」（n=145）と質問したところ、「SNS施策の強化」が55.9％、「SEO施策の強化」が52.4％、「CRM施策の強化」が47.6％という回答となった。

「広告媒体の適正化」や「使用用途の明確化」などを強化する予定も 

　Q7で「特にない」「わからない/答えられない」以外を回答した人に、「Q8.CPAを改善するために、具体的にどのような施策を強化する予定ですか（自由回答）」（n=138）と質問したところ、「広告媒体の適正化」や「使用用途の明確化」など56の回答を得た。