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営業の仕事は「売る」ことなのか? 「Buyer Enablment」をめぐる冒険

2024年7月12日(金)13:00~18:20

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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1on1クラウド「Cleaf」、β版の提供を開始 1on1面談における情報共有がシステム内で完結

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「マネジメントに仕組みを与え、強いチームを創造する」をビジョンに掲げるCleaf(クリーフ)は、1on1クラウド「Cleaf」のβ版を2023年7月6日に公開した。

Cleafの特徴

  • ユーザーインタビューをもとにしたUI/UX設計

 100名を超えるユーザーインタビューから1on1面談の実際の業務フローの洗い出しを実施。普段の業務の導線上にスムーズに組み込めるようにUI/UXを設計している。

  • 1on1面談における情報共有がシステム内で完結

 多忙な現場リーダーの負担を軽減できるほか、マネージャー・経営者が現場の状況を正しく把握できるため、メンバーのエンゲージメント向上を目的とした適切なアプローチが可能になる。

Cleafの主な機能

  • 1on1実施前:「1on1のアジェンダ」と「上司に求める対応」の設定機能

 1on1面談実施前に部下側から「話したいトピック」と「上司に求める対応」を設定でき、事前に上司に共有される。これにより、上司は部下とのコミュニケーションミスを防ぐことができる。

  • 1on1実施中:ひとつの画面内で操作可能な共有先の異なる3つのメモ機能

「自分だけのメモ」「1on1相手と共有するメモ」「“上司の上司”へのレポートメモ」がひとつの画面内で操作可能。

  • 1on1実施後:“上司の上司”に情報共有できる機能

「レポートメモ」に記載した情報は1on1終了後に“上司の上司”(マネージャーや経営者)へ共有される。この機能により、現場で1on1が実施されるたびにマネージャーや経営者は階層の離れた従業員の状況を把握することができる。

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