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営業の仕事は「売る」ことなのか? 「Buyer Enablment」をめぐる冒険

2024年7月12日(金)13:00~18:20

常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟に顧客や時代に合わせて変化し続けなければなりません。変化に必要なのは、継続的な学びであり、新たなテクノロジーや新たな営業の仕組みは営業組織の変化を助け、支えてくれるものであるはずです。SalesZine編集部が企画する講座を集めた「SalesZine Academy(セールスジン アカデミー)」は、新しい営業組織をつくり、けん引する人材を育てるお手伝いをします。

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kintoneで動作するフォーキャストツール「sellsee」、MAツール「BowNow」と連携開始

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 ゴートップは、提供するフォーキャストツール「sellsee」について、クラウドサーカスが提供するMAツール「BowNow」との連携機能を追加した。

sellseeのリニューアル

 Sellseeは、日々の営業活動をkintone上のデータベースに蓄積することで、目標に対する売上の進捗をリアルタイムに把握できるフォーキャストツール。売上予測の明確化・高精度化により経営判断をサポートする。

 今回、機能を強化した「sellsee one」をローンチ。BowNowとの連動機能の追加により、CRMツールとしての機能を強化した。このリニューアルにより、進捗予測の確認がより視覚的になる。

MAツール「BowNow」との連携

ユーザーの行動を可視化し、ホットな見込み客を見つけるBowNowと連携が可能。フォームから成約した顧客もそのまま連動してsellsee one上の顧客とすることができる。

sellsee one活用例

経営層向け

 営業活動の登録により、売上・粗利両面のフォーキャストが可能になる。日々の数字の変化を把握することで、自社の進捗の傾向に対する理解をサポート。同時に、継続的な運用による知見の蓄積で、予測精度の向上にも貢献する。また、sellseeに登録された営業案件の分析により、目標と着地のギャップの原因特定にも活用できる。

マネージャー層向け

 目標と着地のギャップに大きな変動が生じた際、sellsee oneの活動報告から原因の特定が可能。また活動報告の頻度・密度により、部下に対するフォローのタイミングの見極めや、顧客獲得の成功パターンの確立にも活用できる。

現場のセールス担当者向け

 商談アプリや活動報告アプリへの登録により報告書の作成が不要になる。また、出先からレコード登録することも可能。これにより、営業活動の効率化を後押しする。

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