85％が“無駄だと思った会議”を経験　目的が不明確・何も決まらない・事前準備の不足など／識学調査

　識学は、2022年7月27日（水）～8月1日（月）にかけて「会議に関する調査」を実施。その結果を発表した。

調査概要

• 調査機関：識学
• 調査対象：全国の従業員数10名以上の企業に勤める20歳～59歳の男女で、直近3年以内に勤め先の企業でオンライン会議・オフライン会議どちらも出席したことがある人、オフライン会議のみ出席したことがある人
• 有効回答数：300サンプル（一般社員 150名、管理職150名）
• 調査期間：2022年7月27日（水）～8月1日（月）
• 調査方法：インターネット調査

※本調査では小数点第2位を四捨五入しているため、数字の合計が100％とならない場合がある。

調査結果

　会議形態について、オンライン、オフラインどちらを好むかたずねたところ、オンライン派は48.0％、オフライン派は52.0％という結果になった。

　オンライン会議の弊害をたずねた。第1位は「発言のタイミングがつかめない」（54.0％）、第2位は「画面越しのコミュニケーションになるため相手の意見や考えが分かりづらい」（49.3％）、第3位は「その場の雰囲気を感じることができないため、自分の意見が言いにくい」（38.3％）という結果になった。

　オフライン会議の弊害をたずねた。第1位は「会議に付随する移動や手間が発生する」（48.7％）、第2位は「スケジュールが合わせにくい」（47.3％）、第3位は「交通費・会場費等のコストが発生する」（39.3％）という結果になった。

　通常、どういった階層で会議を行うかたずねた。“一般社員／直属の上司”や“課長／部長”といった「2階層」（50.3％）で行うと回答した割合がもっとも多く、“一般社員／課長／部長”や“課長／部長／役員”の「3階層」が40.3％、“一般社員／課長／部長／社長”の「4階層」が9.3％と言う結果になった。

　会議についての悩みをたずねた。全体では「発言する人がいつも同じ」（42.0％）がもっとも多く、「議論が進まない」（36.7％）、「必要のない会議に招待される」（32.7％）と続いた。また、15.3％が「会議に関する悩みはとくにない」と回答した。

　階層別で見たところ、2階層で会議をしている層は「会議で決まったことに対して納得できないことがある」が15.2％、「発言しても意見が通りにくい」が17.2％、「会議に関する悩みはとくにない」が22.5％と、他の層と比較し、会議に関する悩みが少ない傾向があった。

　これまで無駄だと思った会議があるかたずねたところ、「ある」が85.0％、「ない」が15.0％と言う結果になった。

「これまで無駄だと思った会議がある」と回答した層へ「無駄だと思った会議の特徴」をたずねた。「会議の目的が不明確で何を決めるのか分からなかった」（49.8％）がもっとも多く、「何も決定しなかった」（49.0％）、「会議に参加する人の事前準備が不足していた」（38.4％）と続いた。

「会議に参加する人の事前準備が不足していた」について、管理職では48.5％、一般社員では27.3％と、21.2ポイントの差が生じた。

　会議が長引いたせいで残業をしたことがあるかたずねた。「ある」が73.7％、「ない」が26.3％という結果になった。

　会議が長引きどのくらい残業をしたかについて、「1～2時間」（49.3％）がもっとも多く、「2～3時間」（24.0％）、「0～1時間未満」（17.6％）と続いた。

　失敗や目標未達成に関する会議において、今後どうしていくかの「改善策」と「過去の原因分析」では、どちらに比重がおかれるかたずねた。「どちらかと言えば今後どうしていくのかの改善策」が42.3％、「今後どうしていくのかの改善策」が35.0％、「どちらかと言えば過去の原因分析」が18.3％、「過去の原因分析」が4.3％という結果になった。