Zoomは、ビデオ・コミュニケーション・サービスの継続的な提供および革新に伴うビジネス・ニーズに対応するために「Oracle Cloud Infrastructure」を選定した。
ZoomのCEOであるエリック・S・ユアン（Eric S. Yuan）氏は次のように述べている。
「最近生じた急激な成長により、サービス提供能力の拡大が必要になりました。複数のプラットフォームを調査しましたが、キャパシティを迅速に拡張し、新規ユーザーのニーズを満たす上で『Oracle Cloud Infrastructure』が有益であると判断しました。業界をリードするセキュリティ、卓越したパフォーマンス、比類なきサポート・レベルが『Oracle Cloud Infrastructure』を選定した理由です」
1日の会議参加者数が3億人に到達するなど、Zoomはサービス需要の急激な増加に対応するために、追加でクラウドのキャパシティが直ちに必要となっていた。パフォーマンス、拡張性、信頼性、卓越したクラウド・セキュリティに利点があることから、「Oracle Cloud Infrastructure」を選定。フルで運用が実現した現在、Zoomは「Oracle Cloud Infrastructure」上で数百万人の同時参加者に対応可能とのこと。
Zoomはすでに、「Oracle Cloud Infrastructure」のサーバーを通じて7ペタバイト（HDビデオ換算で約93年分）を毎日転送している。
